Система управления рисками «Ростелекома» позволяет эффективно моделировать, оценивать и минимизировать риски, характерные для деятельности компании. Система выстроена в полном соответствии с требованиями международных и российских регуляторов. Для дальнейшего повышения надежности системы компания внедряет проекты по ее автоматизации.

Система управления рисками

Система управления рисками в «Ростелекоме» направлена на обеспечение эффективных действий руководства в условиях неопределенности и связанных с нею рисков и использование выявляемых возможностей для достижения стратегических целей.

Управление рисками осуществляется в соответствии с требованиями и рекомендациями международных и российских стандартов. Компания в текущем режиме актуализирует внутренние документы, регламентирующие управление рисками.

Ключевые внутренние документы, регламентирующие процессы управления рисками в «Ростелекоме»:

• Устав;
• Политика управления рисками;
• Положения о совете директоров и комитете по аудиту совета директоров;
• Положение об интегрированной системе управления рисками;
• Положение о комитете по управлению рисками правления;
• Процедура управления рисками.

Управление рисками основывается на системе четких, ясных и измеримых целей компании, формулируемых акционерами и руководством. Совет директоров ежегодно утверждает Программу управления рисками, а также осуществляется ежеквартальный мониторинг ее реализации.

Программа управления рисками включает:

• перечень и возможные сценарии реализации стратегических рисков;
• ключевые индикаторы стратегических рисков и их пороговые значения;
• мероприятия по управлению стратегическими рисками.

Компания учитывает операционные риски при осуществлении текущей деятельности и создании продуктов и услуг. Для мониторинга и оперативного принятия решений разрабатываются и автоматизируются панели риск-индикаторов бизнес-процессов. В частности, в 2018 году была разработана и автоматизирована панель риск-индикаторов по процессу закупочной деятельности.

Ежеквартальные отчеты Программы управления рисками и другие актуальные вопросы в этой области обсуждаются на комитете по управлению рисками при правлении. По итогам обсуждения утверждаются мероприятия по управлению рисками.

Участники процесса управления рисками

Риски Группы «Ростелеком»

На карте представлены основные риски «Ростелекома». Точками указаны сила потенциального воздействия и вероятность наступления рисков в 2018 году. Стрелки демонстрируют прогноз изменения значимости рисков в 2019 году.

Реализация критических рисков может привести к:

• недостижению плановых значений ключевых показателей эффективности, предусмотренных Долгосрочной программой развития и Стратегией;
• длительным перерывам деятельности;
• резкому падению кредитных и корпоративных рейтингов;
• негативному освещению в федеральных и международных СМИ.

Реализация существенных рисков может привести к:

• значительным отклонениям ключевых показателей эффективности;
• краткосрочным приостановлениям деятельности общества;
• падению кредитных и корпоративных рейтингов общества;
• негативному освещению работы общества в региональных и местных СМИ.

Умеренные риски не оказывают существенного негативного влияния на показатели финансово-хозяйственной деятельности, но требуют мониторинга для своевременного выявления возможного роста уровня их существенности.

Актуальными задачами развития системы управления рисками в 2019 году являются:

• выявление рисков и разработка мер реагирования;
• внедрение современных инструментов управления рисками;
• автоматизация разрабатываемых панелей риск-индикаторов бизнес-процессов для оперативного информирования менеджмента.