Стратегия развития

В 2018 году «Ростелеком» приступил к реализации стратегии на 2018–2022 годыУтверждена советом директоров 14 марта 2018 года. Протокол № 17., направленной на трансформацию «Ростелекома» из оператора телекоммуникационных услуг в цифрового партнера для населения, бизнеса и государства.

Миссия: «Ростелеком» – цифровой партнер для населения, бизнеса и государства






Развитие экосистем продуктов, услуг и клиентского сервиса
  • Развитие продуктовых и сервисных экосистем вокруг потребностей клиентов
  • Обеспечение высоких стандартов клиентского сервиса
  • Создание и развитие партнерских платформ
  • Масштабирование традиционного бизнеса
Развитие человеческого
капитала
  • Наращивание цифровых компетенций
  • Переобучение и внутренняя миграция персонала
  • Адаптация подходов к развитию персонала, совершенствование корпоративной культуры для соответствия требованиям цифровой компании
Модернизация технологической платформы
  • Модернизация и централизация ИТ-ландшафта
  • Развитие оптической сети и модернизация медной сети
Повышение эффективности
 
  • Продолжение программы операционной эффективности
  • Оптимизация портфеля недвижимости
  • Совершенствование системы принятия решений и бизнес-процессов

Стратегические цели на 2018–2022 годы

Выручка
4-5 % Среднегодовой темп роста с ускорением
Рентабельность OIBDA
>32 %
CAPEX/выручка
Снижение до 17 % (без учета государственных программ)

Развернутая информация о стратегии «Ростелекома» была представлена в Годовом отчете Группы за 2017 год. Для ознакомления с детальным описанием стратегии перейдите по ссылке.

Долгосрочная программа развития

В 2018 году «Ростелеком» продолжил реализацию Долгосрочной программы развития Группы «Ростелеком» на 2017— 2021 годы (ДПР)ДПР и КПЭ утверждены советом директоров 29 декабря 2017 года. Протокол № 13., разработанной в соответствии с директивами Правительства Российской Федерации и методическими рекомендациями Минэкономразвития и утвержденной в декабре 2017 года. Вместе с ДПР совет директоров утвердил ключевые показатели эффективности на 2017–2021 годыИнформация о фактическом КПЭ ДПР за 2018 год представлена в пункте 7 Приложения № 4 «Сведения о фактических результатах исполнения поручений и указаний Президента Российской Федерации и поручений Правительства Российской Федерации» к настоящему Годовому отчету..

Долгосрочная программа охватывает все сферы деятельности «Ростелекома» в области укрепления рыночных позиций, инфраструктурного и инновационного развития и повышения эффективности деятельности. Мероприятия, обозначенные в ДПР, подкреплены инвестиционными, человеческими и управленческими ресурсами и сбалансированы с точки зрения финансовых возможностей компании.